[ 東海道新幹線でのワゴン販売、１０月３１日で終了へ ]　JR東海は８日、東海道新幹線（東京−新大阪）の
「のぞみ号」「ひかり号」で行っている車内ワゴン販売を、１０月３１日で終了すると発表した。
接客にあたるパーサーの人数は１車両あたり、３人から２人に減らして運用する。飲食物の車内への
持ち込み増加や、今後の労働力不足などを見据えた対応だという。１１月１日からは、グリーン車の
座席に設置されたQRコードを乗客がスマートフォンなどで読み込み、飲食物を注文する仕組みを
新たに導入。パーサーが座席まで届ける。QRコードは、困りごとがあった場合に乗務員呼び出しにも
使える。また、各駅のホーム上の自動販売機のメニューを拡充し、車内ワゴン販売で
特に人気の高いドリップコーヒーなどを販売する。JR東海によると、駅周辺店舗での品ぞろえが充実し、
乗客が車内に飲食物を持ち込むケースが増加。また乗客からは「車内販売での声かけをやめ、
静かにしてほしい」といった要望が寄せられていたという。一方、直通運転しているJR西日本の
山陽新幹線（新大阪−博多）では、新大阪で乗務員一同を入れ替え、従来通りの
ワゴン販売を継続。QRコードによる新サービスは行わない。（産経 2023/8/8 15:11）