[ ソフトバンク代理店、顧客に無断で携帯契約 ]　ソフトバンクの携帯電話販売代理店のスタッフが、
顧客に無断で携帯電話の契約を行っていたことが１２日、ソフトバンクなどへの取材で分かった。
ソフトバンクなどによると、見覚えのない通話やデータ通信の料金請求があったことから
顧客が代理店などに問い合わせしたところ、無断で契約されていたことが分かったという。
ソフトバンク側は１１日に代理店から報告を受けて事態を把握した。ソフトバンク広報は
「顧客へは真摯（しんし）に対応し、代理店には厳正な対応を行う」としている。総務省幹部は、
今回の事案について「本人の同意がないのに勝手に契約するのは、どこの携帯会社でも
あり得ない。ソフトバンク側に話を聴いた上で対応を考える」と述べた。（産経 2022/7/12 19:42）